(一)建立實(shí)施企業(yè)特色質(zhì)量管理模式案例。此類案例重在總結(jié)企業(yè)在長期實(shí)踐中形成的具有企業(yè)特色和建材行業(yè)特色的質(zhì)量管理模式,體現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理工作的系統(tǒng)性和獨(dú)創(chuàng)性,能支撐企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營。企業(yè)可從質(zhì)量管理理念、質(zhì)量戰(zhàn)略和目標(biāo)、全流程質(zhì)量管理的做法、質(zhì)量制度體系、質(zhì)量資源、質(zhì)量工具方法等方面進(jìn)行闡述。
(二)面向關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理改進(jìn)案例。此類案例重在總結(jié)企業(yè)在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理、銷售服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理改進(jìn)與優(yōu)化實(shí)踐做法,強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用人機(jī)料法環(huán)等質(zhì)量要素解決某一關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題并持續(xù)改進(jìn),引領(lǐng)質(zhì)量指標(biāo)最優(yōu),提升質(zhì)量效率。企業(yè)可從解決的具體質(zhì)量問題、改進(jìn)前后的質(zhì)量管理流程對(duì)比分析、取得的成效與不足等方面進(jìn)行闡述。
(三)質(zhì)量管理工具方法的開發(fā)與優(yōu)化。此類案例重在總結(jié)企業(yè)開發(fā)應(yīng)用新的質(zhì)量管理工具方法或者對(duì)傳統(tǒng)質(zhì)量管理工具方法(如SPC、六西格瑪)進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新并取得良好成效的實(shí)踐案例。企業(yè)可從解決的具體質(zhì)量問題、詳細(xì)的實(shí)施步驟、關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)及適用場(chǎng)景、取得的成效與不足等方面進(jìn)行闡述。